TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Grupo Hetimaya S.A.S.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El área encargada de atender las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos de los titulares de la información (conocer, actualizar, rectificar, suprimir datos o revocar la autorización de tratamiento) es el área de atención al cliente de Grupo Hetimaya S.A.S.
Datos de contacto:
📧 grupohetimayasas@gmail.com
📞 311 250 5465
2. Capacidad para Usar el Portal
Solo podrán registrarse y utilizar los servicios del portal personas naturales mayores de edad, residentes en Colombia y con capacidad legal para contratar. Queda prohibido el uso del portal a menores de edad o personas sin capacidad legal.
3. Declaraciones del Usuario y Usos Prohibidos
El usuario reconoce y acepta que:
- Grupo Hetimaya S.A.S. tiene plena libertad para seleccionar los productos o servicios de Grupo EMI S.A. que ofrece en su portal, sin estar obligado a incluir o excluir servicios específicos.
- Queda prohibido:
- Manipular la información mostrada en las cotizaciones.
- Vincular estas cotizaciones con contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que atente contra derechos fundamentales o la imagen de Grupo Hetimaya S.A.S.
- Usar la información con fines distintos a los previstos en el portal.
4. Seguridad del Sistema y Monitoreo
Está estrictamente prohibido realizar acciones que interfieran con el funcionamiento del portal, sus bases de datos o sus servicios, tales como:
- Uso de software malicioso.
- Acceso no autorizado a cuentas o información.
- Prácticas contrarias a la ley o que vulneren derechos de propiedad intelectual.
Cualquier violación podrá ser perseguida legalmente y dará lugar a las acciones correspondientes.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, código, diseño, estructuras, bases de datos, logotipos, marcas y demás elementos del portal son propiedad exclusiva de Grupo Hetimaya S.A.S. Está prohibido copiar, modificar, reproducir o usar dichos elementos sin autorización expresa por escrito.
El usuario no podrá:
- Utilizar el portal con fines distintos a los estipulados en estos términos.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o tratar de acceder al código fuente del portal.
6. Limitación de Responsabilidad
- El usuario acepta utilizar el portal bajo su propio riesgo. El sitio se ofrece “tal cual”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, precisión o adecuación a un propósito específico.
- Grupo Hetimaya S.A.S. no será responsable por daños directos, indirectos, lucro cesante, pérdida de información u otros perjuicios derivados del uso del portal.
- Grupo Hetimaya no garantiza ahorros, resultados comerciales o utilidad directa para el usuario.
- El portal puede contener enlaces a sitios web de terceros. Grupo Hetimaya S.A.S. no es responsable por el contenido, seguridad o legalidad de dichos sitios.
7. Liberación de Responsabilidad
El usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Grupo Hetimaya S.A.S. frente a:
- Cualquier infracción a derechos de propiedad intelectual.
- Daños ocasionados a terceros derivados de su uso del portal.
- Incumplimientos a estos Términos y Condiciones o a la legislación vigente.
8. Obligación de Defensa
En caso de cualquier reclamo o acción judicial contra Grupo Hetimaya S.A.S. por hechos atribuibles al usuario, este deberá asumir la defensa e indemnizar a la empresa, sus empleados o agentes, incluso si existen recursos pendientes.
9. Licencia Limitada
Grupo Hetimaya S.A.S. conserva todos los derechos sobre el contenido del portal. El uso del sitio no implica cesión de derechos ni otorga licencia de uso de propiedad intelectual o industrial al usuario.
10. Modificaciones
Grupo Hetimaya S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los usuarios por los medios registrados o a través del portal. Se mantendrán versiones anteriores disponibles para consulta.
11. Comunicaciones
El usuario autoriza a Grupo Hetimaya S.A.S. a enviarle información sobre los servicios de Grupo EMI S.A. a través de medios electrónicos, físicos o telefónicos. Si el usuario no desea recibir dichas comunicaciones, podrá desuscribirse según lo indicado en cada mensaje.
12. Vigencia
Estos Términos y Condiciones tienen vigencia indefinida a partir del 23 de abril de 2023. Grupo Hetimaya S.A.S. podrá dar por terminado este documento, informando a los usuarios con al menos 30 días de anticipación, respetando los beneficios adquiridos hasta esa fecha.
13. Conservación de Datos
La información suministrada por los usuarios permanecerá almacenada por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y contractuales, especialmente en materia contable, fiscal, administrativa y comercial. Las bases de datos tendrán vigencia indefinida, conforme a su finalidad.
14. Documentación
El usuario puede guardar o imprimir estos Términos y Condiciones, y deberá aceptarlos para utilizar los servicios ofrecidos a través del portal.
